第二次参加运营联盟的活动了，相比第一次，这次来的人相对较少，1:30的活动，拖到2点才开始，座位还有一半是空的，大概是因为收费的原因吧。第一次是免费的活动，不仅坐满了人，后面还有好多人站着的。 等第三个嘉宾分享时，我发现座位已经坐满了，估计很多人是冲着他来的吧。本来说好分享的ppt会在公众号里分享，所以我也懒得拍照了，没想到因为ppt里涉及一些保密数据，无法分享了，只能凭着记忆把今天的分享记录下来。 第一位嘉宾分享的是运营中踩过的三个坑：

1. 各种办法拉新，促进用户增长，但往往成本大于收益。
2. 依赖做活动，活动期间成交量的确增加了不少，但做活动相应的成本也大。并且会导致用户只在活动日下单，平时的成交量更少。
3. 花费太多时间做内容，输出多，收益并不大。

第二位嘉宾是网易书友会的负责人，卖书，只是一种手段，最终目的是打造社群，通过资源互换，找背书等方式迅速裂出很多个读书群。通过定期请大咖在群里分享，发放福利等方式维系社群。具体的玩法还不是太清楚，今天也买了一本书，加入了书友会，慢慢了解。

第三位是重量级嘉宾，我看好多人都是冲着他来的，分享的主题是最近很火的私域流量，讲的的确不错，这里先记录一些要点：

1. 流量红利时代已经结束，现在是存量市场的竞争。
2. 平均获客成本达360元，大的电商平台增长率都在下降，只有社交电商，还在快速增长。
3. 用户运营，就是想办法更加靠近用户，拉近用户的距离，挖掘用户的终身价值，而不仅仅看到眼前的利益。
4. 培养超级用户，并把用户变成销售人员。
5. 打造IP，使之人格化，而不是个人化。