Whenever you feel like criticising anyone, just remember that all the people in this world haven't had the advantages that you've had.

这是《了不起的盖茨比》这本书开篇的一句话，也是整本书给我留下印象最深的一句话。现实生活中要做到这一点，其实有点难度。当你想批评人时，大脑往往处于冲动状态，这个时候是不会理性思考的，根本不会去替别人考虑。批评别更多是一种个人情绪的宣泄，等发泄完了，大脑平静了，理性思考才会回归，这时，大脑才会考虑“he didn’t have the advantage that I’ve had”之类的话。并且为刚才的批评感到好后悔。

我经常就发生这种事，当对同事做的事不太满意时，我经常会说他几句，基本是脱口而出的，根本没有经过大脑。事后就会后悔：哎，这也不是什么大不了的事，好好跟他说不就完了吗，干嘛语气这么重呢？反思过后，下次同样的事情还是会发生。

所以，当你要批评别人时，首要的事不是想想自己比别人有优势，而是先闭嘴，让大脑平静下来后，再来处理。